夫婦仲にも、会社の人間関係にも【パフォーマンス】が必要

夫婦仲にも【パフォーマンス】が必要なんです。

パフォーマンス・・・

ありきたりですが、例えば

●旦那さんが出勤する時に玄関まで見送りに行って「いってらっしゃい」をする

●子どもがお父さんの椅子に座ったら「そこはパパの椅子だから、自分の椅子に座りなさい」と言う

パフォーマンスは潤滑油であり、行動によるメッセージです。

コミュニケーションが得意でない方でも、口下手でも、甘え下手でも、「形」から入れるのがいいところです。

◇モフモフちゃん:そんなの、心がこもってなかったら意味ないじゃないですか!

なるほど、心がこもっていなければ無意味だと思うのですね。では、そんな意見のモフモフちゃんに具体例をひとつ挙げてみましょう。

むかしむかしあるところに、たいそう仕事ができる営業マンがいました。

彼は営業センスも要領も抜群に良く、誰よりも早く営業所に戻ってきてはジャンプ(週刊誌)を読んでいました。

ほかの同僚たちが戻ってくればもちろん手伝うのですが、それまでの間はジャンプを読むか、マガジンを読むか、サンデーを読むかしていました。

ある日、「会社でマンガを読んじゃダメだよ」と上司に注意された彼はこう言いました。

営業所に早く帰って休息を取るために努力しているのに、休憩の時間を雑用に充てるなんて頑張り損じゃないスか

休憩時間は決まった時間にちゃんと設けてありますので、この発想は通用しません。他の社員のモチベーションも下がりますし、だらけた空気が広がるのも困りもの。

チームリーダーと上司とで話し合った結果、チームリーダーは彼にこう言いました。

パフォーマンスしなはれ

◇ジャンプ氏:わざとチンタラ仕事をしたら良いんスか?

そうしたいならそうしても良いけど、それはもはや“パフォーマンス”ではないでしょ。
パフォーマンスは、周囲の人に対する根回しに通ずる行為なので・・・つまり、周囲を不快な気持ちにさせない処世術だよ

◇ジャンプ氏:・・・そんなの、リーダーだってできてないじゃないスか

・・・。

とりあえず、営業所でマンガを読むのは禁止。

営業が終わったらまっすぐ戻ってきてシュレッダーかけるか、備品を用意するか、会社の飲み会のお店を探すか、ビンゴの景品を考えるかしてて。

誰も居ない時は何もしなくていいけど、マンガはダメ。見つかった時の君の評価ガタ落ちすぎる。すごく損だよ。

—1ヶ月後—

君のおかげで、最近はシュレッダーが溜まらないよね。それに、みんなも備品の準備で残業しなくて済むようになったし!ありがとう。

◇モフモフちゃん:わかったような、わからないような。パフォーマンス以前の問題だと思うけど・・・。

ところで、女性社員が「この荷物、重~い!」とか言って男性社員に運ばせたりするのもパフォーマンス?

もちろんパフォーマンスだけど、自分がラクをしたくて男性をうまく利用したのなら、趣旨がちがってくる。

あくまでも、「あなた(旦那さん)のことを軽んじていませんよ。あなたのことをいつも大事に思っていますよ」のメッセージを送ろう、が今回のパフォーマンスの趣旨。

◇モフモフちゃん:上司に、ホウレンソウ(報告・連絡・相談)をマメにする、っていう感じかなぁ?

そんな感じ。

「部長のアドバイスのおかげで乗り切りました」とか言われちゃうとすごく嬉しいでしょ。別に部長のおかげでもないんだけど、こういう一言が信頼関係を深めたりするでしょ?

◇モフモフちゃん:わかる。でもパフォーマンスがいきすぎると、わざとらしくなるから気を付けようっと!

家族に対するパフォーマンスと、会社でのパフォーマンスはまた違ってくるので、少しづつ試してみるといいかも。

パフォーマンスは、「あなたのことを軽んじていませんよ」ということを行動によって表現することです。

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