夫婦仲にも、会社の人間関係にも【パフォーマンス】が必要

夫婦仲にも【パフォーマンス】が必要なんです。

パフォーマンス・・・

ありきたりですが、例えば

旦那さんが出勤する時に玄関まで見送りに行って「いってらっしゃい」をする

旦那さんの帰宅後、冷えたコップに冷えたビールを注ぐ

子どもがお父さんの椅子に座ったら「そこはパパの椅子だから、自分の椅子にすわりなさい」と言う

パフォーマンスは潤滑油であり、行動によるメッセージです。

コミュニケーションが得意でない方でも、「形」から入れます。

◇チンチラ猫ちゃん:そんなの、心がこもってなかったら意味ないじゃないですか!

なるほど、心がこもっていなければ無意味だと思うのですね。では、そんな意見のチンチラ猫ちゃんに具体例をひとつ挙げてみましょう。

むかしむかしあるところに、仕事ができる営業マンがいました。

作業が早いだけでなく、要領も良い彼は誰よりも早く営業所に戻ってきて、ジャンプ(週刊誌)を読んでいました。

ほかの同僚たちが戻ってくればもちろん手伝うのですが、それまでの間はジャンプを読むか、マガジンを読むか、サンデーを読むかしていました。

ある日、上司に注意された彼はこう言いました。

営業所に早く帰って休息を取るために努力しているのに、休憩の時間を雑用に充てるなんて頑張り損じゃないスか

休憩時間は決まった時間にちゃんと設けてありますので、この発想は通用しません。他の社員のモチベーションも下がりますし、だらけた空気が広がるのも困りもの。

上司と話し合った結果、彼にこう言いました。

パフォーマンスしなはれ

◇ジャンプ氏:わざとチンタラ仕事をしたら良いんスか?

そうしたいならそうしても良いけど、それはパフォーマンスではなくただのサボり。
パフォーマンスは、周囲の人に対する根回しに通ずる行為なので・・・つまり、周囲を不快な気持ちにさせない処世術だよ

◇ジャンプ氏:・・・そんなの、リーダーだってできてないじゃないスか

・・・。
とりあえず、営業所でマンガを読むのは禁止。
3回に一度はそのまま営業所にまっすぐ戻ってきてシュレッダーかけるか、備品を用意するか、会社の飲み会のお店を探すか、ビンゴの景品を考えるかしてて。
誰も居ない時は何もしなくていいけど、マンガはダメ。
見つかった時のダメージが大きいからもう止めて

—1ヶ月後—

ジャンプ君のおかげで、最近シュレッダーが溜まらないよね。それに備品の準備で残業しなくて済むようになったし!

◇ジャンプ氏:そっスよね!俺、スゲーやってますもん

◇チンチラ猫ちゃん:わかったような、わからないような。その営業マンがアホなだけなんで

仕事は本当に早かったし、お客様対応もソツなく、ミスもなかったのだけどね。

◇チンチラ猫ちゃん:パフォーマンス以前の問題だと思うけど・・・。ところで、OLが“この荷物、重~い!”とか言って男性に運ばせたりするのもパフォーマンス?

もちろんパフォーマンスだけど、自分がラクをしたくて男性をうまく利用したのなら、趣旨がちがってくる。

あくまでも、「あなた(旦那さん)のことを軽んじていませんよ。あなたのことをいつも大事に思っていますよ」のメッセージを送ろう、が今回のパフォーマンスの趣旨。

◇チンチラ猫ちゃん:上司に、ホウレンソウ(報告・連絡・相談)をマメにする、っていう感じかなぁ?

そんな感じ。ほら、うまいこと言うサラリーマンいるじゃない?

「部長のアドバイスのおかげで乗り切りました」とかさ。別に部長のおかげでもないんだけど、こういう一言が信頼関係を深めたりするでしょ?

◇チンチラ猫ちゃん:わかる。でもパフォーマンスがいきすぎると、わざとらしくなるから気を付けようっと!

家族に対するパフォーマンスと、会社でのパフォーマンスは違うと思うので、少しづつ試してみるといいかもしれませんね。

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